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成為你上司的左右手 |
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成為你上司的左右手 |
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2007年9月4日,已點(diǎn)擊:34257次 來源: [打印本頁] [收藏本頁] [關(guān)閉窗口] |
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即使你與上司互相不欣賞,你還須處處表示你的支持,多少可以贏得上司對(duì)你的尊重。多考慮以下的問題:上司最需要什么資料?怎樣可以幫助他?你以往犯過什么錯(cuò),將來可以避免嗎?
記著,私底下,你可以與上司的意見背道而馳,但在公開場合,一定要處處支持他,使他的決定付諸實(shí)現(xiàn)。萬萬不可背后說上司的壞話,否則,吃虧的只會(huì)是你自己。與上司建立良好的工作關(guān)系,對(duì)你的工作百利而無一害。
適應(yīng)不同上司的工作形式,亦是白領(lǐng)人士必須懂得的技巧。如何去適應(yīng)?——拋開一切主觀成見。
當(dāng)上司向你委派任務(wù),先了解清楚他的意思再著手,原則上不應(yīng)違抗他。做錯(cuò)了什么,也不要找借口推卸責(zé)任。學(xué)會(huì)謙虛才是上策。準(zhǔn)時(shí)完成工作,上交前再查看一次,確認(rèn)沒有錯(cuò)誤才交給上司。若不能準(zhǔn)時(shí)做好,應(yīng)預(yù)先通知上司。獨(dú)立圓滿地完成你的工作,不要三番五次找你的上司。
不要逃避困難。接到一件工作,先仔細(xì)想一遍,把預(yù)見的問題列出來,再找到解決的策略,考慮周到些,以防有意想不到的問題出現(xiàn)。 與上司保持良好的溝通。這種技巧十分微妙,給上司簡潔、有力的報(bào)告,切莫讓淺顯和瑣碎的問題煩擾他,但重要的事必須請(qǐng)示他。 你的上司是一個(gè)怎樣的人?他可能很情緒化、無能、自以為是、獨(dú)裁、自私自利、對(duì)下屬很刻薄等等,他可能根本不體諒你的處境,時(shí)常要你超時(shí)工作,卻并不欣賞你所做的一切,每天讓你精神緊張,難以喘息。 不管怎樣,你還得與他好好相處,以求日后能有晉升機(jī)會(huì)。所以你應(yīng)把握以下三點(diǎn): 其一,客觀地衡量一下自己在公司的地位。雇主與雇員之間的關(guān)系,永遠(yuǎn)建立在互利互惠之上,問問自己有什么利于公司的長處,盡量在那方面大大發(fā)揮,不要卷入是非圈子里。 其二,無論何時(shí)何地,幫助上司解決疑難,盡自己所能把事情做好。 其三,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),說合適的話,做合適的事情。 英國著名職業(yè)顧問賽思博士說:“首先你要消除成見,不要以為上司故意針對(duì)你,要知道上司對(duì)你根本談不上深入的了解,他怎會(huì)無端不喜歡你?他們可能對(duì)所有下屬都是如此,你應(yīng)該學(xué)習(xí)與上司相處,慢慢讓他發(fā)現(xiàn)你的長處。” 以下是一些建議,幫助你與上司好好相處: 耐心摸清上司的特點(diǎn),以他喜歡的方式完成工作,不要逞強(qiáng),更不要急于表現(xiàn)自己。 隨時(shí)隨地,抓緊機(jī)會(huì)表示你對(duì)他忠心耿耿。以你的態(tài)度向他說明一個(gè)事實(shí):我是你的朋友。如果你努力這樣做,他會(huì)對(duì)你日漸產(chǎn)生好感。 聽到公司有什么謠言或傳聞,不妨悄悄地轉(zhuǎn)告上司,以示你的忠心。不過,你的措詞與表達(dá)方式須特別注意,注意說話簡明。
如果你覺得他總是批評(píng)你,不管你怎樣努力討好他。你也不要生氣,與壞脾氣的上司相處得講求技巧,你要想想他是否有以下表現(xiàn): 他要求你事無大小都要向他報(bào)告? 他喜歡把煩惱悶在心里,在你冷不防的時(shí)候,卻一一把它們提出來責(zé)備你? 對(duì)于同事之間的糾紛,他表現(xiàn)出漠不關(guān)心的態(tài)度? 他習(xí)慣隨意而為,沒有理會(huì)到工作完成之先后次序? 他無法接納人家的意見,卻要求你事事附和他的主張? 他是一個(gè)小題大做的人? 他習(xí)慣斤斤計(jì)較,很注意小節(jié)上的問題? 他是否自以為是,目中無人?
如果你的上司有上述缺點(diǎn),在與他相處時(shí),應(yīng)采取以下態(tài)度: 不要總抱怨,也不要責(zé)怪其他人。 時(shí)常提醒自己表現(xiàn)出與他積極解決問題的態(tài)度。 如果你的上司之上仍有上司,你不妨把自己的難處告訴他,向他尋求幫助。
讓上司明白到一個(gè)事實(shí):你是很認(rèn)真與他討論問題,盼望找出解決方法。 或許你覺得你的上司無能,事無巨細(xì)均讓他人完成。你認(rèn)為自己的工作能力遠(yuǎn)勝過他,以致潛意識(shí)里開始仇視他,對(duì)他的命令陽奉陰違,自己也深感煩惱,影響工作。 當(dāng)你遇見以上這些問題時(shí),你要問問自己是否忽略了上司的長處?捫心自問:是不是有一些自己不懂得如何處理的事,必須要依靠上司?
上司對(duì)于日常工作的小節(jié)上,可能表現(xiàn)得很可笑,但他的心思會(huì)不會(huì)放在其他重要的事情上? 如:籌集發(fā)展的基金,對(duì)外開拓新市場等等。
想想他曾經(jīng)獲得的輝煌成就,或許你會(huì)發(fā)覺他并非如你想像的那么無能。學(xué)習(xí)欣賞對(duì)方的長處,才能很好地合作。
“家家有本難念的經(jīng)”,你的上司是否也有難言之隱?他可能也要取悅自己的上司,很多事情都是身不由己的。
假如上司真的是敷衍塞責(zé),也不要一味抱怨,相反,這可能是一個(gè)自我表現(xiàn)的好機(jī)會(huì),上司惡劣的工作態(tài)度,正好突出你的長處,或許因此而得到上級(jí)的賞識(shí),平步青云。
你或許有以下難堪的經(jīng)驗(yàn):離下班還差五分鐘,你興致勃勃地把辦公室桌上的文件整理妥當(dāng),正準(zhǔn)備離開,卻看見上司氣沖沖地從辦公室走出來,把你剛才交給他的報(bào)告扔回桌上,當(dāng)眾指出報(bào)告中錯(cuò)誤的地方,要你馬上修改妥當(dāng)。
對(duì)上司的責(zé)罵,你感到又驚又怒,甚至很想跟他大吵一頓,? |
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